আইনি দলিল

123bets নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং 123bets-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট
১ জানুয়ারি, ২০২৬
ভাষা
বাংলা (bn-BD)
ন্যূনতম বয়স
১৮ বছর
প্রযোজ্য অঞ্চল
বাংলাদেশ

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

123bets ব্যবহার করার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে রাখুন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

123bets ব্যবহার করতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন অনুমোদিত নয়।

বোনাস ও প্রোমোশন

সব বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাসের অপব্যবহার বা ভুয়া অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তৎক্ষণাৎ আমাদের সাপোর্টকে জানান।

ফেয়ার প্লে নীতি

কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ফেয়ার প্লে লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

123bets যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন প্রযোজ্য হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। 123bets ব্যবহার করা মানে এই শর্তগুলোতে আপনার সম্মতি।

সাধারণ তথ্য ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 123bets প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্য বহার করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 123bets-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

123bets (https://123bets.click) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক বেটিং পরিবেশ তৈরি করা। এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেটিং করা উচিত নয়। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বাংলা সংস্করণটি সর্বদা হালনাগাদ রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

123bets-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
  • পরিবারের একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের পরে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অনুরোধ করতে পারি। সে ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বা বড় লেনদেন সীমিত থাকতে পারে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তৎক্ষণাৎ আমাদের জানান।

বেটিং নিয়মাবলী

123bets-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বেট রাখার আগে অডস ও নিয়মাবলী ভালোভাবে পড়ুন।
  • একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে।
  • ইন্টারনেট সমস্যার কারণে বেট সম্পন্ন না হলে সেটি অবৈধ বলে গণ্য হবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 123bets সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ ও সর্বোচ্চ পেআউট প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিশিয়াল ফলাফল প্রযোজ্য হবে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী খেলার ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

টিপস: বেটিং করার আগে আমাদের বিশ্লেষণ পেজ দেখুন। পরিসংখ্যান ও বিশেষজ্ঞ মতামত আপনার সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

একাধিক বেট একত্রে রাখার (অ্যাকুমুলেটর/পার্লে) ক্ষেত্রে সব নির্বাচন সঠিক হলেই পেআউট পাওয়া যাবে। একটিও ভুল হলে সম্পূর্ণ বেট হারাবে। এই ধরনের বেটে ঝুঁকি বেশি তাই সতর্কতার সাথে সিদ্ধান্ত নিন।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

123bets বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো হলো:

  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে হবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন। বিকাশ, নগদ ও রকেটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ আলাদাভাবে নির্ধারিত। লেনদেনের বর্তমান সীমা জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং তহবিল ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

123bets নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এই সুবিধাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মনে রাখবেন:

  • প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্ধারিত থাকে।
  • ওয়েজারিং পূরণ না করে বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস ক্লেম করার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
  • নির্দিষ্ট স্পোর্টস বা মার্কেটে বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
  • ভুয়া অ্যাকাউন্ট বা কোয়ার্ডিনেটেড বেটিংয়ের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের পরেই প্রযোজ্য। রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার বিদ্যমান সদস্যদের জন্য। প্রতিটি প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

মনে রাখুন: বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। বোনাস ছাড়াই ডিপোজিট করে সরাসরি বেটিং করতে পারবেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 123bets-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্রসেস করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস অপব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।

আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত হলে তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 123bets অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জনের অনুরোধে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। বন্ধ করার পরে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হলেও সব ক্ষেত্রে নিশ্চিত নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

123bets বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস বা আসক্তি নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ বেটিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ব্যয়সীমা নির্ধারণের সুবিধা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)।
  • সময়সীমা নির্ধারণ করে খেলার সুযোগ।
  • সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন সুবিধা।
  • আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট থেকে সহায়তা।

বেটিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ এই সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তা পাবেন। নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখুন, আনন্দের সাথে খেলুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পরিষেবা উন্নত করতে ও পরিচয় যাচাই করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এ বিষয়ে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি কোনো বেটিং ফলাফল, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয়ে আপনার অভিযোগ থাকে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  • প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — বেশিরভাগ সমস্যা এখানেই সমাধান হয়।
  • লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে support@123bets.click-এ বিস্তারিত ইমেইল পাঠান।
  • ইমেইল পাঠানোর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
  • জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন করতে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
অভিযোগ জানাতে: অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ব্যবহারকারী আইডি, লেনদেন নম্বর ও ঘটনার বিবরণ সহ যোগাযোগ করুন, এতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

123bets নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বা লেনদেনে সমস্যা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ার কারণে সমস্যা।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
  • বেটিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়া।

বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি বাজি রাখবেন না। 123bets কোনো জ য়ের গ্যারান্টি দেয় না।

১২যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে কার্যকর হয়েছে। ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পেজে আপডেট করা হবে।

এখনই শুরু করুন — নিরাপদে, দায়িত্বের সাথে

123bets-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে বেটিং করুন এবং সেরা অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
বাংলা সাপোর্ট
২৪/৭ সহায়তা
মোবাইল অ্যাপ
১৮+ নিশ্চিত
English